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Praxistaugliche 2FA-Freigabe für Berater.
ShareOTP speichert die Client-2FA in einem sicheren Browser-Tresor, damit Techniker schnell arbeiten können – ohne Screenshots, Telefonübergaben oder Seed-Offenlegung.
Warum diese Branche ShareOTP braucht
- Berater verwalten viele Client-Administrationskonsolen, von denen jede 2FA erfordert.
- Techniker vor Ort und aus der Ferne benötigen bei Ausfällen einen schnellen Zugriff.
- Der Clientzugriff ändert sich häufig, wenn Projekte beginnen und enden.
- Gerätebasierte 2FA führt zu Verzögerungen, wenn der Kontoinhaber nicht verfügbar ist.
- Kunden erwarten klare Zugangskontrollen und Verantwortlichkeit.
- Das Teilen von Codes per E-Mail oder Chat birgt Risiken und Verwirrung.
Wie ShareOTP hilft
- Zentralisieren Sie die Client-2FA in einem gemeinsamen Tresor, damit Techniker Probleme schnell lösen können.
- Separater Zugriff nach Client, um die Grenzen sauber zu halten.
- Durch den rollenbasierten Zugriff wird sichergestellt, dass nur Leads Konten hinzufügen oder ändern können.
- Entziehen Sie den Zugriff sofort, wenn ein Projekt endet oder ein Techniker das Unternehmen verlässt.
- Audit-Protokolle bieten eine klare Aufzeichnung des Zugriffs für die Kundenberichterstattung.
- Der browserbasierte Zugriff macht die Abhängigkeit von persönlichen Geräten überflüssig.
Hauptmerkmale (branchenspezifisch)
Trennung des Client-Tresors
Halten Sie die Konten jedes Kunden isoliert und nach Standort oder Standort organisiert.
Rollenbasierter Zugriff
Beschränken Sie vertrauliche Kontoänderungen auf vertrauenswürdige Leads.
Keine Saatgutexposition für Techniker
Techniker sehen nur Codes, nicht die Saatgeheimnisse dahinter.
Audit-Protokolle
Verfolgen Sie Codeansichten, Kopien und Zugriffsänderungen pro Client.
Sofortiger Widerruf
Entfernen Sie den Zugriff sofort, wenn sich die Besetzung ändert.
Teilen auf Kontoebene
Gewähren Sie nur Zugriff auf die Systeme, die für ein Ticket erforderlich sind.
Browser-First-Zugriff
Zugriffscodes von jedem Ort aus ohne Gerätefreigabe.
Klare Markierung
Kennzeichnen Sie Konten nach Systemtyp, um die Suche zu beschleunigen.
Gemeinsame Konten/Tools, geschützt durch 2FA
Empfohlenes Setup
- Erstellen Sie einen Arbeitsbereich und weisen Sie zwei Admin-Leads zu.
- Erstellen Sie pro Kunde einen Tresor und kennzeichnen Sie ihn nach Standort oder Standort.
- Erstellen Sie Gruppen wie Außendiensttechniker, Netzwerk, Sicherheit und Helpdesk.
- Fügen Sie Client-Administratorkonten über QR oder Base32 hinzu.
- Geben Sie für jede Gruppe nur die erforderlichen Konten frei.
- Markieren Sie Konten nach Systemtyp, um eine schnelle Suche zu ermöglichen.
- Laden Sie Subunternehmer mit eingeschränktem Zugang und klaren Enddaten ein.
- Entziehen Sie den Zugriff sofort, wenn Projekte geschlossen werden.
Sicherheit und Kontrolle
- Die Verschlüsselung im Ruhezustand schützt gespeicherte Geheimnisse.
- Zugriffskontrollen erzwingen die geringsten Rechte nach Rolle und Konto.
- Audit-Trails protokollieren Codeansichten, Kopien und Zugriffsänderungen.
- Keine Saatgutexposition für Standardbenutzer; Sie sehen nur rotierende Codes.
- Durch den schnellen Widerruf des Zugriffs wird der Zugriff entfernt, sobald sich eine Rolle ändert.
- Codes rotieren und verfallen automatisch.
- Die QR-Dekodierung erfolgt im Browser, sodass keine Bilder hochgeladen werden.
Workflow-Beispiel
Die Firewall eines Kunden fällt aus und ein Techniker benötigt Zugriff auf die Admin-Konsole. Der Kontoinhaber ist unterwegs und kann keinen Code angeben. Der Techniker öffnet ShareOTP, wählt den Client-Tresor aus und zeigt den aktuellen 2FA-Code an. Das Problem wird ohne Telefonübergabe schnell gelöst. Der Beraterleiter überprüft das Prüfprotokoll, um den Zugriff für das Ticket zu bestätigen. Nach Projektende wird der Zugriff des Subunternehmers noch am selben Tag widerrufen. Der Kunde behält die Kontrolle und erhält eine klare Verantwortung.
Einwände und Antworten
Sehen Benutzer den Samen?
Nein. Standardbenutzer sehen nur Codes und der Startwert bleibt verborgen. Administratoren steuern, wer Konten verwalten kann.
Was ist, wenn jemand geht?
Administratoren entziehen den Zugriff sofort und der Benutzer kann keine Codes mehr abrufen. Audit Trails bewahren den Zugriffsverlauf.
Kann ich den Zugriff pro Team/Kunden beschränken?
Ja. Teilen nach Kundentresor und nach bestimmten Konten mithilfe von Gruppen.
Funktioniert es auf dem Handy?
Ja. ShareOTP funktioniert in einem mobilen Browser mit denselben Berechtigungen.
Wie schnell können wir es einrichten?
Die meisten Beratungsteams sind je nach Kontovolumen in weniger als einer Stunde live. Das Hinzufügen über QR oder Base32 geht schnell.
Was ist mit Auftragnehmern?
Laden Sie Auftragnehmer mit eingeschränktem Zugriff ein und widerrufen Sie diesen, sobald das Projekt endet.
Bieten Sie einen schnelleren Service, ohne die Sicherheit des Kunden zu beeinträchtigen.
Zentralisieren und kontrollieren Sie den 2FA-Zugriff für jeden Client.