Industrie
Condivisione 2FA pronta sul campo per i consulenti.
ShareOTP mantiene la 2FA del client in un browser sicuro in modo che i tecnici possano lavorare velocemente, senza screenshot, passaggi telefonici o esposizione dei seed.
Perché questo settore ha bisogno di ShareOTP
- I consulenti gestiscono molte console di amministrazione client, ciascuna delle quali richiede 2FA.
- I tecnici in sede e in remoto necessitano di un accesso rapido durante le interruzioni.
- L'accesso del cliente cambia frequentemente man mano che i progetti iniziano e finiscono.
- La 2FA basata sul dispositivo crea ritardi quando il proprietario dell'account non è disponibile.
- I clienti si aspettano controlli di accesso e responsabilità chiari.
- La condivisione dei codici tramite e-mail o chat introduce rischi e confusione.
In che modo ShareOTP aiuta
- Centralizza la 2FA del client in un deposito condiviso in modo che i tecnici possano risolvere rapidamente i problemi.
- Accesso separato per cliente per mantenere puliti i confini.
- L'accesso basato sui ruoli garantisce che solo i lead possano aggiungere o modificare gli account.
- Revoca istantaneamente l'accesso quando un progetto termina o un tecnico se ne va.
- I registri di controllo forniscono una chiara registrazione degli accessi per la reportistica dei clienti.
- L'accesso basato su browser elimina la dipendenza dai dispositivi personali.
Caratteristiche principali (su misura per il settore)
Separazione del caveau del cliente
Mantieni gli account di ciascun cliente isolati e organizzati per sito o posizione.
Accesso basato sui ruoli
Limita le modifiche sensibili dell'account ai lead attendibili.
Nessuna esposizione del seme per i tecnici
I tecnici vedono solo i codici, non i segreti che stanno dietro ad essi.
Registri di controllo
Tieni traccia delle visualizzazioni del codice, delle copie e delle modifiche di accesso per client.
Revoca immediata
Rimuovere immediatamente l'accesso in caso di modifiche del personale.
Condivisione a livello di account
Concedi l'accesso solo ai sistemi richiesti per un ticket.
Accesso tramite browser
Accedi ai codici da qualsiasi luogo senza condivisione del dispositivo.
Etichettatura chiara
Etichetta gli account per tipo di sistema per velocizzare la ricerca.
Account/strumenti comuni protetti da 2FA
Configurazione consigliata
- Crea un'area di lavoro e assegna due lead amministrativi.
- Costruisci un deposito per cliente ed etichetta per sito o posizione.
- Crea gruppi come Field Techs, Network, Security e Helpdesk.
- Aggiungi account amministratore cliente tramite QR o Base32.
- Condividi solo gli account richiesti con ciascun gruppo.
- Contrassegna gli account per tipo di sistema per una ricerca rapida.
- Invita subappaltatori con accesso limitato e date di fine chiare.
- Revocare immediatamente l'accesso alla chiusura dei progetti.
Sicurezza e controllo
- La crittografia dei dati inattivi protegge i segreti archiviati.
- I controlli di accesso applicano i privilegi minimi in base al ruolo e all'account.
- Gli audit trail registrano visualizzazioni di codici, copie e modifiche di accesso.
- Nessuna esposizione del seme agli utenti standard; vedono solo codici rotanti.
- La revoca dell'accesso rapido rimuove l'accesso non appena il ruolo cambia.
- I codici ruotano e scadono automaticamente.
- La decodifica QR avviene nel browser, quindi le immagini non vengono caricate.
Esempio di flusso di lavoro
Il firewall di un cliente non funziona e un tecnico deve accedere alla console di amministrazione. Il proprietario dell'account è in transito e non può fornire un codice. Il tecnico apre ShareOTP, seleziona il caveau del cliente e rivela l'attuale codice 2FA. Il problema viene risolto rapidamente senza passaggi telefonici. Il responsabile del consulente esamina il registro di controllo per confermare l'accesso al ticket. Dopo la conclusione del progetto, l'accesso al subappaltatore viene revocato lo stesso giorno. Il cliente mantiene il controllo e ottiene una chiara responsabilità.
Obiezioni e risposte
Gli utenti vedono il seed?
No. Gli utenti standard vedono solo i codici e il seed rimane nascosto. Gli amministratori controllano chi può gestire gli account.
E se qualcuno se ne va?
Gli amministratori revocano immediatamente l'accesso e l'utente non potrà più recuperare i codici. Gli audit trail preservano la cronologia degli accessi.
Posso limitare l'accesso per team/cliente?
Sì. Condividi per cassaforte del cliente e per account specifici utilizzando i gruppi.
Funziona su cellulare?
Sì. ShareOTP funziona in un browser mobile con le stesse autorizzazioni.
Quanto velocemente possiamo configurarlo?
La maggior parte dei team di consulenza è attiva in meno di un'ora, a seconda del volume dell'account. L'aggiunta tramite QR o Base32 è veloce.
E gli appaltatori?
Invita gli appaltatori con accesso limitato e revocalo non appena il progetto termina.
Fornisci un servizio più rapido senza compromettere la sicurezza del cliente.
Centralizza e controlla l'accesso 2FA su ogni client.