Iparágak
Terepkész 2FA megosztás tanácsadók számára.
A ShareOTP a kliens 2FA-t egy biztonságos böngészőtárolóban tartja, hogy a technikusok gyorsan dolgozhassanak – képernyőképek, telefonos átadás-átvétel vagy a kezdeti adatok közzététele nélkül.
Miért van szüksége ennek az iparágnak a ShareOTP-re?
- A tanácsadók sok kliens adminisztrációs konzolt kezelnek, mindegyikhez 2FA szükséges.
- A helyszíni és távoli technikusoknak gyors hozzáférésre van szükségük kimaradások idején.
- Az ügyfelek hozzáférése gyakran változik a projektek indulásakor és végén.
- Az eszközalapú 2FA késéseket okoz, ha a fióktulajdonos nem elérhető.
- Az ügyfelek egyértelmű hozzáférés-szabályozást és elszámoltathatóságot várnak el.
- A kódok e-mailben vagy chaten történő megosztása kockázatot és zűrzavart jelent.
Hogyan segít a ShareOTP
- Központosítsa a kliens 2FA-t egy megosztott tárolóban, hogy a technikusok gyorsan megoldhassák a problémákat.
- Az ügyfél külön hozzáférése a határok tisztán tartása érdekében.
- A szerepkör alapú hozzáférés biztosítja, hogy csak a potenciális ügyfelek adhatnak hozzá vagy módosíthatnak fiókokat.
- Azonnal vonja vissza a hozzáférést, ha egy projekt véget ér, vagy egy műszaki szakember távozik.
- Az auditnaplók egyértelműen rögzítik az ügyféljelentésekhez való hozzáférést.
- A böngésző alapú hozzáférés megszünteti a személyes eszközöktől való függőséget.
Főbb jellemzők (iparra szabott)
Ügyféltároló szétválasztása
Tartsa az egyes ügyfelek fiókjait elkülönítve és webhely vagy hely szerint rendszerezve.
Szerep alapú hozzáférés
Korlátozza az érzékeny fiókmódosításokat a megbízható potenciális ügyfelekre.
A technikusok nem tehetik ki a vetőmagot
A technikusok csak a kódokat látják, a mögöttük lévő magvakat nem.
Ellenőrzési naplók
Kövesse nyomon a kód megtekintéseit, másolásait és hozzáférési módosításait kliensenként.
Azonnali visszavonás
A személyzet változása esetén azonnal távolítsa el a hozzáférést.
Fiókszintű megosztás
Csak a jegyhez szükséges rendszerekhez biztosítson hozzáférést.
Böngésző-első hozzáférés
Hozzáférési kódok bárhonnan, eszközmegosztás nélkül.
Címkézés törlése
A keresés felgyorsítása érdekében címkézze fel a fiókokat rendszertípus szerint.
Közös fiókok / 2FA által védett eszközök
Ajánlott beállítás
- Hozzon létre egy munkaterületet, és rendeljen hozzá két adminisztrátori vezetőt.
- Hozzon létre egy tárolót ügyfélenként és címkénként webhely vagy hely szerint.
- Hozzon létre csoportokat, például Field Techs, Network, Security és Helpdesk.
- Adminisztrátori ügyfélfiókokat adjon hozzá QR-val vagy Base32-vel.
- Csak a szükséges fiókokat ossza meg az egyes csoportokkal.
- A gyors keresés érdekében címkézze meg a fiókokat rendszertípus szerint.
- Hívjon meg alvállalkozókat korlátozott hozzáféréssel és egyértelmű befejezési dátumokkal.
- A projektek bezárásakor azonnal vonja vissza a hozzáférést.
Biztonság és ellenőrzés
- A nyugalmi titkosítás megvédi a tárolt titkokat.
- A hozzáférés-szabályozás a legkevesebb jogosultságot szerepkör és fiók szerint érvényesíti.
- Az audit nyomvonal követi a naplókódok nézeteit, másolásait és hozzáférési módosításait.
- Nincs vetőmag kitettség a szokásos felhasználók számára; csak forgó kódokat látnak.
- A gyors hozzáférés visszavonása azonnal megszünteti a hozzáférést, amint egy szerepkör megváltozik.
- A kódok automatikusan forognak és lejárnak.
- A QR-dekódolás a böngészőben történik, így a képek nem kerülnek feltöltésre.
Munkafolyamat-példa
Az ügyfél tűzfala leáll, és a technikusnak hozzá kell férnie a felügyeleti konzolhoz. A fiók tulajdonosa továbbítás alatt áll, és nem tud kódot adni. A technológia megnyitja a ShareOTP-t, kiválasztja az ügyféltárolót, és felfedi az aktuális 2FA kódot. A probléma gyorsan megoldódik telefonos átadás nélkül. A vezető tanácsadó áttekinti az auditnaplót, hogy megerősítse a jegyhez való hozzáférést. A projektet követően az alvállalkozó hozzáférése még aznap visszavonásra kerül. Az ügyfél tartja az irányítást, és egyértelmű elszámoltathatóságot kap.
Kifogások és válaszok
A felhasználók látják a magot?
Nem. A normál felhasználók csak kódokat látnak, és a mag rejtve marad. Az adminisztrátorok szabályozzák, hogy ki kezelheti a fiókokat.
Mi van, ha valaki elmegy?
Az adminisztrátorok azonnal visszavonják a hozzáférést, és a felhasználó többé nem tudja lekérni a kódokat. Az ellenőrzési nyomvonalak megőrzik a hozzáférési előzményeket.
Korlátozhatom a hozzáférést a csapat/ügyfél számára?
Igen. Megosztás ügyféltárolónként és adott fiókonként csoportok használatával.
Mobilon működik?
Igen. A ShareOTP ugyanazokkal az engedélyekkel működik mobilböngészőben.
Milyen gyorsan tudjuk beállítani?
A legtöbb tanácsadó csapat a számla mennyiségétől függően kevesebb mint egy órán belül él. A QR-val vagy a Base32-vel történő hozzáadása gyors.
Mi a helyzet a vállalkozókkal?
Hívjon meg korlátozott hozzáférésű vállalkozókat, és vonja vissza, amint a projekt véget ér.
Gyorsabb szolgáltatást nyújt az ügyfelek biztonságának veszélyeztetése nélkül.
Központosítsa és szabályozza a 2FA hozzáférést minden ügyfélnél.