Toimialat
Kenttävalmis 2FA-jako konsulteille.
ShareOTP pitää asiakkaan 2FA:n suojatussa selainholvissa, jotta teknikot voivat työskennellä nopeasti – ilman kuvakaappauksia, puhelimen vaihtoja tai siemenpaljastamista.
Miksi tämä ala tarvitsee ShareOTP:tä
- Konsultit hallitsevat monia asiakashallintakonsoleita, joista jokainen vaatii 2FA:n.
- Paikan päällä olevat ja etäteknikot tarvitsevat nopean pääsyn katkosten aikana.
- Asiakkaiden käyttöoikeudet muuttuvat usein projektin alkaessa ja päättyessä.
- Laitepohjainen 2FA aiheuttaa viiveitä, kun tilin omistaja ei ole tavoitettavissa.
- Asiakkaat odottavat selkeää pääsynhallintaa ja vastuullisuutta.
- Koodien jakaminen sähköpostitse tai chatissa aiheuttaa riskejä ja hämmennystä.
Kuinka ShareOTP auttaa
- Keskitä asiakas 2FA jaettuun varastoon, jotta teknikot voivat ratkaista ongelmat nopeasti.
- Asiakkaan erillinen käyttöoikeus pitää rajat puhtaina.
- Rooliin perustuva käyttöoikeus varmistaa, että vain liidit voivat lisätä tai muuttaa tilejä.
- Peruuta käyttöoikeus välittömästi, kun projekti päättyy tai tekniikka lähtee.
- Tarkastuslokit tarjoavat selkeän tietueen asiakasraportoinnin käyttöoikeuksista.
- Selainpohjainen pääsy eliminoi riippuvuuden henkilökohtaisista laitteista.
Tärkeimmät ominaisuudet (toimialalle räätälöity)
Asiakasvaraston erottaminen
Pidä jokaisen asiakkaan tilit erillään ja järjestettynä sivuston tai sijainnin mukaan.
Roolipohjainen pääsy
Rajoita arkaluonteiset tilimuutokset luotettaviin liideihin.
Teknikot eivät altista siemeniä
Teknikot näkevät vain koodit, eivät niiden takana olevia siemensalaisuuksia.
Tarkastuslokit
Seuraa koodin näkymiä, kopioita ja käyttöoikeusmuutoksia asiakaskohtaisesti.
Välitön peruutus
Poista käyttöoikeus välittömästi, kun henkilöstö vaihtuu.
Tilitason jakaminen
Anna pääsy vain lipun edellyttämiin järjestelmiin.
Pääsy selain ensin
Pääsykoodit mistä tahansa ilman laitteen jakamista.
Tyhjennä merkintä
Merkitse tilit järjestelmätyypin mukaan nopeuttaaksesi hakua.
2FA:n suojaamat yhteiset tilit / työkalut
Suositeltu asennus
- Luo työtila ja määritä kaksi järjestelmänvalvojan liidia.
- Rakenna holvi asiakasta kohden ja merkitse sivuston tai sijainnin mukaan.
- Luo ryhmiä, kuten Field Techs, Network, Security ja Helpdesk.
- Lisää asiakkaiden järjestelmänvalvojatilejä QR- tai Base32:n kautta.
- Jaa vain vaaditut tilit kunkin ryhmän kanssa.
- Merkitse tilit järjestelmätyypin mukaan nopeaa hakua varten.
- Kutsu alihankkijoita, joilla on rajoitettu käyttöoikeus ja selkeät päättymispäivät.
- Peruuta käyttöoikeus heti, kun projektit suljetaan.
Turvallisuus ja valvonta
- Salaus lepotilassa suojaa tallennettuja salaisuuksia.
- Pääsyn hallinta pakottaa vähiten oikeuksia roolin ja tilin mukaan.
- Jälkijäljet lokikoodinäkymät, -kopiot ja käyttöoikeusmuutokset.
- Ei siementen altistumista tavallisille käyttäjille; he näkevät vain pyörivät koodit.
- Pikakäytön peruutus poistaa pääsyn heti, kun rooli vaihtuu.
- Koodit pyörivät ja vanhenevat automaattisesti.
- QR-dekoodaus tapahtuu selaimessa, joten kuvia ei ladata.
Esimerkki työnkulusta
Asiakkaan palomuuri hajoaa ja teknikko tarvitsee pääsyn hallintakonsoliin. Tilin omistaja on siirrossa eikä voi antaa koodia. Tekniikka avaa ShareOTP:n, valitsee asiakasvaraston ja paljastaa nykyisen 2FA-koodin. Ongelma ratkeaa nopeasti ilman puhelinvaihtoja. Konsulttipäällikkö tarkistaa tarkastuslokin varmistaakseen pääsyn lipulle. Projektin jälkeen alihankkijan käyttöoikeus peruutetaan samana päivänä. Asiakas hallitsee ja saa selkeän vastuun.
Vastalauseet ja vastaukset
Näkevätkö käyttäjät siemenen?
Ei. Vakiokäyttäjät näkevät vain koodit, ja siemen jää piiloon. Järjestelmänvalvojat hallitsevat, kuka voi hallinnoida tilejä.
Mitä jos joku lähtee?
Järjestelmänvalvojat peruuttavat käyttöoikeuden välittömästi, eikä käyttäjä voi enää hakea koodeja. Kirjausketjut säilyttävät käyttöhistorian.
Voinko rajoittaa joukkueen/asiakkaan pääsyä?
Kyllä. Jaa asiakasholvin ja tiettyjen tilien mukaan ryhmien avulla.
Toimiiko mobiilissa?
Kyllä. ShareOTP toimii mobiiliselaimessa samoilla käyttöoikeuksilla.
Kuinka nopeasti voimme asettaa sen?
Useimmat konsulttitiimit ovat live-tilassa alle tunnissa tilimäärästä riippuen. Lisääminen QR:n tai Base32:n kautta on nopeaa.
Entä urakoitsijat?
Kutsu urakoitsijoita, joilla on rajoitettu käyttöoikeus, ja peruuta se heti projektin päätyttyä.
Tarjoa nopeampaa palvelua asiakkaan turvallisuudesta tinkimättä.
Keskitä ja hallitse 2FA-käyttöä jokaisessa asiakkaassa.